Veiksmingas užsakymų valdymas yra vienas svarbiausių sėkmingos odontologijos klinikos komponentas. "Serve Professionals" siūlo pažangią odontologijos klinikos paslaugų valdymo sistemą, kuri ne tik supaprastina užsakymų procesą, bet ir užtikrina sklandžią verslo veiklą. Ši platforma yra pripažinta viskas-viename odontologijos rezervavimo programinė įranga - pasirinkimas, kurį naudoja šimtai odontologijos kabinetų, burnos ir žandikaulių chirurgijos centrų bei estetinės odontologijos klinikų.

"Serve Professionals" pamatą sudaro įvairiapusė paslaugų verslo valdymo sistema. Ji palengvina registraciją internetu ir sklandžiai integruojasi su socialiniais tinklais ir svetainėmis. Viena iš specialiųjų "Serve Professionals" savybių yra ta, kad visi skirtingi moduliai ir priedai sklandžiai sąveikauja su pagrindine sistema. Taip pat yra įrankių, kurie automatiškai renka ir analizuoja informaciją. "Serve Professionals" siūlo novatorišką požiūrį į odontologijos klinikos verslo procesų valdymą. Intuityvi platforma ir platus įrankių rinkinys padės pakeisti odontologijos klinikų veiklos principus ir leis joms daugiau dėmesio skirti paslaugų teikimui.

Platformoje įdiegta kliento kortelės funkcija suteikia galimybę intuityviai sekti pacientų istoriją, pageidavimus ir būsimus susitikimus. "Serve Professionals" išnaudoja automatizavimo ir integravimo galimybes, taip padidindama veiklos efektyvumą.

Anolla - išsami odontologijos rezervavimo ir klinikos valdymo platforma

Anolla yra visapusiška odontologinė rezervacijų ir klinikos valdymo platforma, sukurta odontologams, burnos higienistams ir ortodontams. Sistema sujungia išmanią internetinę rezervaciją, pacientų valdymą (dental CRM), klinikos operacijas ir automatizuotus pranešimus. Pakeiskite susiskaidžiusius registracijos grafikus, atskiras sutikimo formas ir el. Anolla odontologijos rezervacijų programinė įranga yra pelninga ir patikima investicija klinikai. Bendras 4,8/5¹ įvertinimas ir 99,96 %¹ patikimumas patvirtina odontologijos rezervavimo programinės įrangos patikimumą ir stabilų našumą.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! "Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. "Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko.

Išmaniosios funkcijos ir personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam odontologijos pacientui tinkamą priėmimo laiką, gydytoją, gydymo ir apmokėjimo planą, atsižvelgiant į ankstesnes procedūras, rizikos profilį ir pageidavimus. Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent reikiamoms pacientų grupėms - automatiškai atskirkite tuos, kuriems atėjo laikas pusmečio apžiūrai, implantų kontrolei ar higienisto vizitui, vienu paspaudimu eksportuokite dinaminius pacientų segmentus į el. Nustatykite atskiras prieigos teises odontologams, burnos higienistams, padėjėjams ir administratoriams - kontroliuokite, kas mato gydymo planus, gali keisti grafikus, valdyti pacientų duomenis ar patvirtinti rezervacijas, ir pritaikykite automatinės SMS ir el. Nustatykite odontologijos klinikai suasmenintus automatinius pranešimus pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. Sukurkite užtikrintumą tiek pacientams, tiek odontologijos klinikos registratūrai - sistema siunčia automatinius el. Sumažinkite neatvykimus į odontologijos vizitus iki 14,9%¹ - automatiniai SMS ir el.

Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja dirbtinį intelektą, kad valdyti gydymo pajėgumus, sumažinti atšaukimus ir optimizuoti gydymo grafikus. Platforma palaiko dinaminę kainodarą įvairioms odontologinėms paslaugoms, pvz., profilaktikai, kanalų gydymui ar implantologijos konsultacijoms. Anolla odontologijos rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad galėtų augti nuo vieno odontologo mažos klinikos iki didelių kelių vietovių klinikų tinklų. Vienas praktikuojantis odontologas arba burnos higienistas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinį internetinį rezervavimą ir pacientų valdymą. Didžiosios odontologijos klinikos ir tinklai gali naudotis centralizuotu valdymu, kad koordinuotų kelių klinikų tvarkaraščius, kabinetus, gydytojus ir technikus per vieną platformą.

Automatizavimas ir efektyvumas

Anolla automatizuotas klientų aptarnavimo ir rezervacijų AI asistentas dirba odontologijos klinikai 24/7, padėdamas pacientams patiems internetu užsirašyti vizitams ir rasti informaciją. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹**) tipinių pacientų užklausų, pvz., rezervacijos keitimas, gydytojo priėmimo laiko patikrinimas ar pirminė informacija apie odontologijos paslaugas. Be to, asistentas sugeba tvarkyti iki 52,4%¹**) pirminio techninio palaikymo poreikio be registratūros įsikišimo. Automatizuotas bendravimas su pacientais - priminimai, patvirtinimai, pranešimai apie laukimo eilę - sumažina klinikos registratūros administracinį laiką iki 39,3%¹). Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta.

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja odontologinės klinikos kainodaros strategiją pagal klinikos tvarkaraščio užimtumą ir paklausą. Klinika gali nustatyti taisykles, kuriomis skirtingų odontologinių paslaugų kainos kinta pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, gydytojo kompetencijų lygį ar pacientų grupę (pvz., nuolatinis pacientas, naujas pacientas, įmonių klientai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio įsikišimo. Sistema padeda parduoti mažesnio užimtumo priėmimo laikus - pvz., vidurdienius ar sezonines ramias dienas - patrauklesnėmis kainomis, kad padidintų gydymo pajėgumų užimtumą.

Saugumas ir integracija

Saugumas ir atitiktis odontologijai - aukščiausio lygio šifravimas, 24/7 nuolatinis stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo klinikos ir pacientų sveikatos duomenis 90-95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Anolla sukurta API-first architektūra, kuri daro odontologijos klinikos informacinių sistemų integraciją lanksčia ir ateičiai atsparia. Platforma palaiko esmines internetinių mokėjimų integracijas, leidžiančias, pavyzdžiui, naudoti Stripe avansams ar garantiniams mokėjimams, siekiant sumažinti neatvykimų ir paskutinių minučių atšaukimų skaičių. Anolla jungiasi su analizės sprendimais, tokiais kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, leidžiančiais klinikos rinkodarai stebėti, iš kurių skaitmeninių kanalų ateina nauji pacientai ir optimizuoti kampanijas. Prireikus anoniminius žalius duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius išsamiam klinikos veiklos analizei.

Pirminė odontologinė pagalba Lietuvoje

Vasario 9-ąją, minėdami Tarptautinę odontologų dieną, dėkojame šios srities profesionalams už jų kruopštų darbą rūpinantis pacientų dantų būkle. Pirminė odontologinė pagalba padeda užtikrinti burnos sveikatą ir užkirsti kelią sudėtingoms odontologinėms būklėms. Dėl Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšomis apmokamos pirminės odontologinės priežiūros ir profilaktikos gyventojai turi kreiptis į gydytoją odontologą toje gydymo įstaigoje, prie kurios yra prisirašę ir kuri turi sutartį su ligonių kasa. Valstybinės ligonių kasos (VLK) Paslaugų kompensavimo skyriaus vyriausioji specialistė Jurgita Grigarienė pabrėžia, kad šios paslaugos yra ypač svarbi prevencinė priemonė, užkertanti kelią galimoms problemoms: „Tinkama burnos priežiūra, reguliarūs profilaktiniai patikrinimai ir ankstyvas dėmesys burnos higienos įgūdžiams leidžia išvengti sudėtingo ir ilgalaikio gydymo ateityje.

Pirmiausia - į savo polikliniką. Norint gauti iš PSDF apmokamas odontologines paslaugas, beveik visada pirmiausia reikia kreiptis į gydytoją odontologą gydymo įstaigoje, kurioje pacientas prisirašęs. Mat kiekviena šeimos medicinos įstaiga, t. y. poliklinika, šeimos medicinos centras ar klinika, sudariusi sutartį su ligonių kasa, turi užtikrinti, kad joje prirašyti pacientai gautų ligonių kasų apmokamą pirminę odontologinę pagalbą. „Pirminei odontologinei pagalbai priskiriamas nespecializuotas dantų, dantenų, žandikaulio, liežuvio, burnos gleivinės ligų diagnostikos ir gydymo bei vaikų dantų ėduonies profilaktikos paslaugas gali teikti pati apdrausto paciento poliklinika. Jeigu tokios galimybės ji neturi, sudaro sutartį su kita gydymo įstaiga, kuri ir teikia pirminę odontologinę pagalbą poliklinikoje prisirašiusiems žmonėms. Kreipiantis į gydytoją odontologą dėl pirminės odontologinės pagalbos siuntimo nereikia“, - sako Vilniaus teritorinės ligonių kasos Gyventojų aptarnavimo skyriaus patarėja Vaida Bernotienė. Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (VLK) duomenimis, kasmet PSDF lėšomis apmokamomis pirminės odontologinės pagalbos paslaugomis pasinaudoja apie 674 tūkst. šalies gyventojų, iš jų 43 proc. vaikų ir 57 proc. suaugusiųjų. Kasmet šioms paslaugoms apmokėti iš PSDF skiriama daugiau nei 50 mln. eurų.

Odontologinės paslaugos specifinėms grupėms

Žmonėms su sunkia negalia apsilankymas odontologo kabinete neretai tampa neįveikiamu iššūkiu. Valstybė žada proveržį - paslaugas paciento namuose. Siekdama spręsti ilgus metus aktualią problemą - ribotą odontologinių paslaugų prieinamumą žmonėms su sunkia negalia - Sveikatos apsaugos ministerija inicijuoja sisteminius pokyčius. Pasak sveikatos apsaugos viceministrės Laimutės Vaidelienės, dabartinė situacija daugeliui pacientų išlieka sudėtinga: „Šiuo metu pacientams su sunkia negalia gauti odontologines paslaugas kartais būna sudėtinga dėl jų būklės, todėl būtina plėsti paslaugų spektrą ir užtikrinti paslaugų prieinamumą, įskaitant ir paslaugų teikimą paciento namuose.

Daliai apmokamas dantų protezavimas. Vaikams iki 18 metų, senatvės pensijos amžiaus žmonėms, taip pat asmenims, teisės aktų nustatyta tvarka pripažintiems nedarbingais arba iš dalies darbingais, ir žmonėms, kuriems taikytas gydymas dėl burnos, veido ir žandikaulių onkologinės ligos, iš PSDF apmokamas dantų protezavimas. Pradėti protezavimo procesą taip pat reikia nuo vizito pas odontologą savo poliklinikoje ar kitoje gydymo įstaigoje, kuri turi sutartį su ligonių kasa dėl odontologinės priežiūros paslaugų, o kompensuojamojo dantų protezavimo paslaugas galima gauti dėl jų su ligonių kasa sutartį turinčioje savo pasirinktoje viešojoje ar privačioje gydymo įstaigoje, kurių sąrašą rasite ligonių kasų interneto svetainėje.

Apmokama dienos chirurgijos ir stacionarinė odontologija. Apdraustiems PSD pacientams su siuntimu gydymo įstaigose, sudariusiose sutartį su ligonių kasa, iš PSDF gali būti apmokamos ir dienos chirurgijos odontologinės paslaugos, esančios Dienos chirurgijos paslaugų sąraše, taip pat stacionarinės odontologijos paslaugos ligoninėse, pavyzdžiui, dėl žandikaulių uždegimo, skruostikaulių ir žandikaulių lūžio, cistos ir pan.

Nemokama profilaktika vaikams. Tėvams svarbu pasirūpinti, kad vaikai gautų iš PSDF apmokamas profilaktikos nuo ėduonies priemones ir dantų gydymo jiems prireiktų kuo mažiau. Gydymo įstaigoje, kurioje vaikas prirašytas, kartą per metus PSDF lėšomis gali būti įvertintas vaiko dantų higieninis indeksas, higienos įgūdžiai, pateiktos rekomendacijos. 13-18 m. pacientams kasmet gali būti atliekama profesionali burnos higiena: įvertinama burnos būklė, pašalinamos apnašos, atliekamas poliravimas. Vaikams iki 13 m. prireikus turi būti nuimami dantų akmenys virš dantenų ir po jomis tiek kartų, kiek, gydytojo nuomone, to reikia. Svarbus yra ir dantis nuo ėduonies saugantis dantų silantavimas vaikams nuo pirmojo nuolatinio krūminio danties išdygimo iki 14 metų. VLK duomenimis, kasmet dantų silantavimo paslaugos suteikiamos daugiau nei 40 tūkst. vaikų, iš PSDF už jas sumokama virš 700 tūkst. eurų.

Vaikams apmokami ir ortodontiniai aparatai. Jeigu gydymo įstaigos, prie kurios vaikas prirašytas, gydytojas odontologas nustato sąkandžio, dantų ar žandikaulių anomalijų koregavimo poreikį, siunčia jį konsultuotis pas gydytoją ortodontą. Kai gydymo įstaigoje, turinčioje sutartį su ligonių kasa, ortodontas skiria vaikui gydymą ortodontiniu aparatu (dantų plokštele, breketais, treineriu, funkciniu ar kitokiu aparatu ir pan.), jį gali apmokėti ligonių kasa. Tačiau tam ortodontinis aparatas turi būti skiriamas dėl ligos ar būklės iš sveikatos apsaugos ministro įsakymu patvirtinto kompensuojamųjų medicinos priemonių ir bazinių kainų sąrašo. Tokiu atveju iš PSDF kompensuojama 100 % bazinės aparato kainos.

Būtinoji pagalba ir estetinės procedūros

Visiems nuolatiniams Lietuvos gyventojams, įskaitant nedraustus, be siuntimo nemokamai teikiama būtinoji odontologinė pagalba. Pavyzdžiui, esant dideliam nenumalšinamam skausmui. Ar būtinoji pagalba reikalinga, sprendžia gydantis gydytojas, atsižvelgdamas į skausmo intensyvumą, spontaniškumą, trukmę ir pan. Svarbu žinoti, kad be išimčių visi gyventojai visose gydymo įstaigose, neatsižvelgiant į tai, ar jos turi sutartį su ligonių kasa, patys susimoka už odontologines paslaugas, teikiamas ne gydymo, o estetikos tikslais, pavyzdžiui, už dantų balinimą, estetinį plombavimą. Iš PSDF apmokamas gydymas, diagnostika, profilaktika.

tags: #nesciuju #odontologine #programa

• Vadovas po Cezario pjūvio
• Išsamus vadovas apie vežimėlius Šiauliuose
• Sužinokite apie nėštumo ir gimdymo atostogas
• Saugi kontracepcija po gimdymo
• Kaip pasirinkti tinkamą čiulptuką