Socialinio Darbo Svarba Globos Namuose

Socialinio Darbo Svarba Globos Namuose

Socialinis darbas globos namuose yra ypatingai svarbi sritis, kurioje socialiniai darbuotojai atlieka gyvybiškai svarbų vaidmenį užtikrinant senyvo amžiaus žmonių gerovę.

Socialinio Darbo Samprata ir Tikslai

Socialinis darbas yra besivystanti sistema, orientuota į bendruomenės ir atskirų asmenų gerovę. Iš pradžių orientuotas į savanorišką veiklą, socialinis darbas palaipsniui pradėjo skirti daugiau dėmesio visuomenės ekonominei ir demokratinei gerovei. Šiandien tai yra profesinė veikla, paplitusi visame pasaulyje, įskaitant ir Lietuvą, kur tai yra viena iš naujausių profesijų. Pagrindinis socialinio darbo tikslas yra spręsti socialines problemas, kylančias žmogui sąveikaujant su bendruomene ir visuomene. Tarptautinė socialinio darbo federacija (IFWS) apibrėžia socialinį darbą kaip profesinę ir akademinę discipliną, skatinančią socialinius pokyčius ir vystymąsi, socialinę sanglaudą, žmonių įgalinimą ir išlaisvinimą. Socialinis teisingumas, žmogaus teisės, kolektyvinė atsakomybė ir pagarba įvairovei yra esminiai socialinio darbo principai. Socialinis darbas remiasi socialinio darbo, socialinių mokslų, humanitarinių mokslų ir vietinių žinių teorijomis, įtraukdamas žmones ir struktūras, kad išspręstų gyvenimo iššūkius ir pagerintų gerovę. Socialinis darbuotojas, būdamas savo srities žinovas, dirbdamas su klientais, teikdamas socialines paslaugas ir bendradarbiaudamas su kitais specialistais, dalyvauja įvairiose profesinėse veiklose.

Socialinis Darbas Senyvo Amžiaus Žmonių Globos Namuose

Senyvo amžiaus žmonių globos namai teikia ilgalaikes globos funkcijas. Socialinis darbas šioje įstaigoje turi remtis holistiniu požiūriu į žmogų, siekiant užtikrinti gyventojų fizinius, psichologinius, socialinius, kultūrinius bei dvasinius poreikius, nes žmogus yra biologinė, psichologinė ir socialinė visuma. Persikėlimas gyventi į globos namus vyresniame amžiuje gali sukelti stresą, nerimą, nežinomybės ar net gedėjimo jausmus, susijusius su įprastos gyvenamosios vietos pasikeitimu, socialinių ryšių nutrūkimu ar susilpnėjimu. Todėl socialiniai darbuotojai turi taikyti savalaikes intervencijas. Norint mažinti globos namų gyventojų vienatės jausmą, socialinis darbuotojas turi atpažinti, ar žmogus patiria emocinę, socialinę ar egzistencinę vienatvės rūšį, ir tuomet, teikdamas individualiai pritaikytą priežiūrą ir paramą, gali didinti gyventojo socialinę įtrauktį.

Socialinis darbuotojas bendrauja su seneliu globos namuose

Socialinio Darbuotojo Vaidmuo Globos Namuose

Socialinis darbuotojas globos namuose yra atsakingas už socialinių santykių plėtojimą ir puoselėjimą tiek globos namų aplinkoje, tiek už jų ribų. Jis turi skatinti ryšių su artimaisiais palaikymą ir stengtis gyventojus įtraukti į veiklas, padedančias kurti naujus socialinius ryšius su kitais gyventojais. Socialinis darbas globos namuose yra ypatinga sritis, reikalaujanti specifinių žinių, įgūdžių ir asmeninių savybių. Socialiniai darbuotojai čia susiduria su įvairiais iššūkiais, tačiau kartu turi galimybę daryti didelę įtaką pažeidžiamų gyventojų gyvenimo kokybei.

Darbo Specifika ir Iššūkiai

Globos namuose socialiniai darbuotojai atlieka daugybę funkcijų: nuo gyventojų priėmimo ir adaptacijos iki jų poreikių vertinimo, individualių planų sudarymo ir įgyvendinimo. Jie taip pat tarpininkauja tarp gyventojų, jų šeimų ir kitų institucijų, organizuoja užimtumą ir laisvalaikį, sprendžia konfliktus ir krizes. Vienas didžiausių iššūkių yra darbas su įvairaus amžiaus ir sveikatos būklės gyventojais. Globos namuose gali gyventi tiek senyvo amžiaus žmonės su demencija, tiek jauni neįgalūs asmenys. Kitas svarbus aspektas yra emocinis krūvis. Socialiniai darbuotojai nuolat susiduria su gyventojų skausmu, vienatve, ligomis ir mirtimi. Jiems reikia išmokti atsiriboti nuo emocijų, kad galėtų profesionaliai atlikti savo darbą, tačiau kartu išlikti empatiškiems ir rūpestingiems. Riboti ištekliai taip pat gali būti didelis iššūkis. Globos namai dažnai susiduria su finansavimo trūkumu, personalo stygiumi ir nepakankama infrastruktūra. Socialiniai darbuotojai turi būti kūrybingi ir išradingi, kad galėtų suteikti gyventojams kuo geresnę pagalbą, net ir esant sudėtingoms sąlygoms.

Galimybės ir Perspektyvos

Nepaisant iššūkių, socialinis darbas globos namuose suteikia daug galimybių asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui. Socialiniai darbuotojai gali realizuoti savo vertybes, padėdami tiems, kuriems labiausiai reikia pagalbos. Jie gali stebėti, kaip jų darbas daro realią įtaką žmonių gyvenimams, gerina jų savijautą ir suteikia vilties. Darbas globos namuose taip pat leidžia įgyti įvairių įgūdžių: bendravimo, problemų sprendimo, konfliktų valdymo, organizavimo ir kt. Socialiniai darbuotojai nuolat mokosi ir tobulėja, dalyvaudami mokymuose, seminaruose ir konferencijose. Be to, socialinis darbas globos namuose gali būti tramplinas karjeros augimui. Socialiniai darbuotojai gali tapti skyrių vedėjais, socialinių paslaugų vadovais ar net globos namų direktoriais.

Svarbiausi Aspektai Sėkmingam Darbui

Norint sėkmingai dirbti socialiniu darbuotoju globos namuose, svarbu:

  • Turėti stiprią motyvaciją padėti žmonėms.
  • Būti empatišku ir rūpestingu.
  • Gebėti atsiriboti nuo emocijų.
  • Būti kūrybingu ir išradingu.
  • Nuolat mokytis ir tobulėti.
  • Dirbti komandoje.
  • Gerbti gyventojų teises ir orumą.

Socialinė Įtrauktis Globos Namuose

Socialinė įtrauktis yra procesas, kurio metu žmonės, atsidūrę socialinėje atskirtyje, įgyja galimybę dalyvauti visuomenės gyvenime, turėti įtakos sprendimų priėmimui ir naudotis tomis pačiomis teisėmis ir galimybėmis kaip ir visi kiti. Globos namuose socialinė įtrauktis yra ypač svarbi, nes gyventojai dažnai susiduria su socialine izoliacija, vienatve ir atskirtimi.

Vienatės ir Socialinės Izoliacijos Problemos

Senyvo amžiaus žmonės, gyvenantys globos namuose, dažnai patiria vienatę ir socialinę izoliaciją dėl įvairių priežasčių:

  • Fizinės sveikatos problemos: Mobilumo apribojimai, lėtinės ligos ir negalia gali trukdyti gyventojams dalyvauti socialinėse veiklose ir palaikyti ryšius su kitais.
  • Psichologinės problemos: Depresija, nerimas, demencija ir kitos psichologinės problemos gali lemti socialinį atsiribojimą ir vienatės jausmą.
  • Socialinių ryšių praradimas: Persikėlimas į globos namus gali nutraukti ar susilpninti ryšius su šeima, draugais ir bendruomene.
  • Aplinkos veiksniai: Nepakankamas užimtumas, ribotos socialinės veiklos ir nepalanki globos namų aplinka gali prisidėti prie socialinės izoliacijos.

Socialinės Įtraukties Galimybės

Nepaisant iššūkių, globos namuose yra daug galimybių skatinti socialinę įtrauktį:

  • Individualizuota priežiūra: Socialiniai darbuotojai turėtų skirti dėmesį kiekvieno gyventojo individualiems poreikiams, pomėgiams ir galimybėms, siekiant pritaikyti socialines veiklas ir programas.
  • Socialinių ryšių palaikymas: Svarbu skatinti ryšius su šeima, draugais ir bendruomene, organizuojant lankymus, išvykas ir kitas veiklas.
  • Užimtumo veiklos: Įvairios užimtumo veiklos, tokios kaip meno terapija, muzikos terapija, mankšta, žaidimai ir socialiniai renginiai, gali padėti gyventojams palaikyti aktyvumą, bendrauti su kitais ir jaustis įsitraukusiais.
  • Savitarnos grupės: Savitarpio paramos grupės gali suteikti gyventojams galimybę pasidalinti savo patirtimi, jausmais ir iššūkiais, taip pat gauti emocinę paramą ir patarimus.
  • Savanorių įtraukimas: Savanoriai gali padėti organizuoti socialines veiklas, lankyti gyventojus ir teikti jiems emocinę paramą.

Savanoriai bendrauja su senjorais globos namuose

Socialinio Darbuotojo Strategijos Didinant Socialinę Įtrauktį

Socialiniai darbuotojai taiko įvairias strategijas, siekdami didinti senyvo amžiaus žmonių socialinę įtrauktį globos namuose:

  • Poreikių vertinimas: Socialiniai darbuotojai atlieka gyventojų poreikių vertinimą, siekdami nustatyti jų socialinius, emocinius ir dvasinius poreikius.
  • Individualių planų sudarymas: Remiantis poreikių vertinimu, socialiniai darbuotojai sudaro individualius planus, kuriuose numatomos konkrečios priemonės socialinei įtraukčiai skatinti.
  • Socialinių veiklų organizavimas: Socialiniai darbuotojai organizuoja įvairias socialines veiklas, atsižvelgdami į gyventojų poreikius ir pomėgius.
  • Ryšių su šeima ir bendruomene palaikymas: Socialiniai darbuotojai padeda gyventojams palaikyti ryšius su šeima ir bendruomene, organizuojant lankymus, išvykas ir kitas veiklas.
  • Emocinės paramos teikimas: Socialiniai darbuotojai teikia emocinę paramą gyventojams, padėdami jiems susidoroti su vienatve, liūdesiu ir kitomis emocinėmis problemomis.
  • Savitarnos grupių organizavimas: Socialiniai darbuotojai organizuoja savitarpio paramos grupes, kuriose gyventojai gali pasidalinti savo patirtimi ir gauti emocinę paramą.
  • Savanorių įtraukimas: Socialiniai darbuotojai įtraukia savanorius į globos namų veiklą, siekdami suteikti gyventojams daugiau socialinės sąveikos ir emocinės paramos.
  • Globos namų aplinkos gerinimas: Socialiniai darbuotojai siekia pagerinti globos namų aplinką, kuriant jaukią, estetišką ir saugią aplinką, skatinančią socialinę sąveiką.

Socialinio Darbuotojo Kompetencijos ir Pareigos

Socialinis darbuotojas turi gerai suprasti ir suvokti savo atliekamus vaidmenis. Anot Johnson (2001), profesinė rolė - tai būdas, kurį darbuotojas naudoja parodyti save įvairiose situacijose. Todėl socialinis darbuotojas, dirbdamas šeiminiuose namuose, turi atitikti tam tikrus specialius reikalavimus, įgyti aukštąjį išsilavinimą socialinio darbo srityje ir turėti socialinių mokslų kvalifikacinį laipsnį. Jam būtina gebėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą, išmanyti raštvedybos taisykles, puikiai dirbti kompiuteriu ir gebėti analizuoti bei apibendrinti informaciją. Be to, socialinis darbuotojas turi gebėti dirbti komandoje, rengti ir įgyvendinti vaikų individualius socialinės globos planus, įvertinti vaikų poreikius ir galimybes. Socialinio darbuotojo funkcijos apima darbą su vaikais individualiai ir grupėje, sprendžiant problemas, susijusias su jų elgesiu, pagrindinių poreikių tenkinimu, adaptacija, saugumo užtikrinimu, saviraiška, mokymosi motyvacija ir užimtumu. Jis taip pat planuoja ir vykdo vaiko ugdymo ir integracijos į visuomenę procesą, formuoja socialinius, darbinius, higieninius, sveikos gyvensenos ir savarankiškumo įgūdžius. Socialinis darbuotojas atsako už vaikų sveikatą, saugumą ir gyvybę, tinkamą jų poreikių ir problemų įvertinimą, individualaus socialinės globos plano parengimą ir vykdymą, kokybišką paslaugų teikimą, laiku ir tikslų dokumentų pildymą, patikėtų materialinių vertybių tausojimą, pirmosios pagalbos suteikimą ir pagalbos iškvietimą įvykus ypatingam atvejui.

Socialinio Darbuotojo Pareigybės Aprašymas Kupiškio Socialinių Paslaugų Centre

Kupiškio socialinių paslaugų centre socialinio darbuotojo, dirbančio su neįgaliaisiais, pareigybė priskiriama specialistams. Šio darbuotojo pareigybės lygis yra ne žemesnis A2, o pareigybės kodas - 263502. Pagrindinis socialinio darbuotojo veiklos tikslas - teikti socialines paslaugas, kuriomis siekiama sudaryti sąlygas asmeniui (šeimai) gyventi savo namuose ir organizuojant pagalbą, suderintą su švietimu ir ugdymu, užimtumu, sveikatos priežiūra ir specialiosiomis pagalbos priemonėmis kompensuoti gebėjimus rūpintis asmens (šeimos) gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime.

Techninės Pagalbos Priemonių Organizavimas

Socialinis darbuotojas organizuoja asmenų su negalia aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis (TPP), pildo ir veda šių priemonių apskaitą: Priima prašymus, registruoja duomenis apie asmenų prašymų pateikimą, aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis bei jų grąžinimą, sudaro su neįgaliu ar jį atstovaujančiu asmeniu (šeima) techninės pagalbos priemonių panaudos sutartį. Teikia teritoriniam neįgaliųjų TPP centrui vardines paraiškas ir reikalingus duomenis apie asmens neįgalumą bei dalyvumo lygį arba prašymą gauti nuolat naudoti ar įsigyti laikinai naudoti techninės pagalbos priemones. Tvarko techninės pagalbos priemonių gavimo, užpajamavimo, išdavimo, grąžinimo, nurašymo apskaitą. Teikia Centro teritoriniam neįgaliųjų padaliniui pasiūlymus nurašyti nusidėvėjusias techninės pagalbos priemones. Tarpininkauja organizuojant judėjimo techninės pagalbos priemonių remonto ir individualaus klientui pritaikymo paslaugas. Tarpininkauja perduodant Centro teritoriniam padaliniui asmens prašymą ir reikalingus dokumentus dėl judėjimo, regos ir klausos techninės pagalbos priemonių įsigijimo ir jų išlaidų kompensavimo, dėl neįgaliųjų aprūpinimo elektriniais vežimėliais bei rankomis arba automatiškai reguliuojamomis lovomis. Kiekvieną ketvirtį kompiuterinėse laikmenose pateikia Centro teritoriniam padaliniui informaciją apie asmenis, įsigijusius ir grąžintas judėjimo techninės pagalbos priemones bei šių priemonių poreikį. Renka, kaupia ir analizuoja informaciją, ruošia statistines ataskaitas apie Kupiškio rajone gyvenančius asmenis su negalia, lankytis jų namuose; analizuoti ir apibendrinti informaciją apie išduotas, naudojamas ir grąžintas priemones pagal asmenų grupes bei šių priemonių rūšis, konsultuoti asmenis su negalia socialinių paslaugų teikimo klausimais. Suveda duomenis apie išduotas TTP priemones į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS).

Bendrųjų Socialinių Paslaugų Organizavimas

Socialinis darbuotojas organizuoja bendrąsias socialines paslaugas - maitinimo paslaugos organizavimą ir transporto paslaugų organizavimą bei teikimą: Priima prašymus ir reikiamus dokumentus iš miesto gyventojų, surašo buities ir gyvenimo sąlygų patikrinimo aktus dėl paramos maisto produktams pirkti, sudaro sąrašus ir juos pateikti Globos ir rūpybos posėdžiui svarstyti. Skirtą paramą nepinigine forma (vardinėmis vertybinėmis kortelėmis) ją apskaito, išduoda asmeniui ar seniūnijos socialinio darbo organizatoriui, surašo jų panaudojimo aktą ir duomenis pateikia buhalterijai įstaigos vadovo nustatyta ir patvirtinta tvarka. Priima prašymus ir reikiamus dokumentus iš rajono gyventojų transporto paslaugoms gauti bei įvertinti transporto paslaugų skyrimo būtinumą, informuoti paslaugų gavėją apie transporto paslaugos skyrimą/neskyrimą. Teikia informaciją apie suteiktas transporto paslaugas Kupiškio rajono savivaldybės įstaigų apskaitos tarnybai. Veda transporto paslaugų teikimo apskaitą vadovaujantis Transporto paslaugų skyrimo ir teikimo tvarkos aprašu patvirtintu Kupiškio rajono tarybos sprendimu. Suveda duomenis apie suteiktas socialines paslaugas pagal atskiras socialinių paslaugų rūšis į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS).

Konsultavimas ir Bendradarbiavimas

Socialinis darbuotojas konsultuoja asmenis su negalia dėl prevencinių ir specialiųjų socialinių paslaugų bei įvertina socialinių paslaugų poreikius, juos pateikia Globos ir rūpybos posėdžiui svarstyti. Bendradarbiaujant su Sveikatos priežiūros įstaigomis organizuoja bei koordinuoja Savivaldybės lygmens pavėžėjimo paslaugas asmenims, kuriems nereikalinga skubi medicinos pagalba į Lietuvos sveikatos sistemos asmens sveikatos priežiūros įstaigas. Veda paslaugos teikimo tvarkos apraše nustatytą reikalingą dokumentaciją. Socialinis darbuotojas bendradarbiauja su Socialinės paramos skyriaus, rajono seniūnijų, švietimo, ugdymo, sveikatos priežiūros, teisėsaugos ir kitų sričių specialistais, kitais socialiniais darbuotojais, bendruomenės nariais. Rengia su savo paslaugų teikimo lauku susijusius įsakymų projektus ir juos teikia Centro direktoriui. Be to, socialinis darbuotojas vykdo Centro direktoriaus, vyr. socialinio darbo organizatoriaus nurodymus ir savo kompetencijos ribose už atliktas savo darbo funkcijas atsiskaityti Centro direktoriui bei vyr. socialinio darbo organizatoriui. Prireikus vykdo vienkartines funkcijas be atskiro direktoriaus įsakymo. Esant būtinumui pavaduoja nesantį darbuotoją jo ligos, komandiruotės, mokymosi, kasmetinių atostogų ir kt.

Darbuotojo Teisės ir Atsakomybė

Socialinis darbuotojas turi teisę:

  • Gauti pareigų vykdymui reikalingą informaciją iš įvairių įstaigų, organizacijų ar įmonių.
  • Į tinkamas darbo ir poilsio sąlygas, teisės aktais nustatytas socialines ir kitas garantijas.
  • Atsisakyti vykdyti pavedimus, jei jie prieštarauja teisės aktams.
  • Teikti pasiūlymus dėl darbo tobulinimo.
  • Gali turėti ir kitų teisių, kurias jam suteikia Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai.
  • Kelti kvalifikaciją.
  • Dalyvauti seminaruose, konferencijose, pasitarimuose, mokymuose, kuriuose nagrinėjami su socialiniu darbu susiję klausimai.

Socialinis darbuotojas atsako už:

  • Konfidencialios informacijos išsaugojimą.
  • Suteiktos informacijos teisingumą.
  • Patikėtų materialinių vertybių netinkamą naudojimą ir visus nuostolius, kuriuos Savivaldybės administracija gali patirti dėl sąmoningų veiksmų ir netinkamo nesąžiningo pareigų vykdymo.
  • Dokumentų socialinei paramai, kitoms išmokoms, socialinėms paslaugoms ir kitų dokumentų nesavalaikį pateikimą.
  • Slaptažodžių, suteiktų asmenų duomenų gavimui neteisėtą naudojimą ir perleidimą tretiesiems asmenims.
  • Asmens duomenų paslapties atskleidimą.
  • Duomenų tikslingumą ir teisingumą tiriant buities ir gyvenimo sąlygas.
  • Darbų saugos ir sveikatos, gaisrinės saugos, vidaus darbo tvarkos ir šios pareigybės aprašymo reikalavimų nesilaikymą.
  • Lietuvos Socialinių darbuotojų etikos kodekso nesilaikymą.
  • Tinkamą darbo laiko naudojimą ir darbo drausmė pažeidimus.
  • Už šiame pareigybės aprašyme numatytų pareigų ir teisinių aktų vykdymą ir pažeidimus.
  • Laiku ir sąžiningai atliktą darbą.

Už netinkamą savo pareigų vykdymą socialinis darbuotojas atsako Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka. Socialinis darbuotojas, atleistas iš einamų pareigų, privalo gautą darbo pažymėjimą grąžinti Kupiškio socialinių paslaugų centro atsakingam specialistui. Socialinio Darbuotojo Vaidmens Samprata Socialinis darbuotojas kaip savo srities žinovas, dirbdamas su klientais, teikdamas socialines paslaugas, bendradarbiaudamas kartu su kitais specialistais, dalyvauja įvairiuose profesiniuose amplua. Anot Johnson (2001), profesinė rolė - tai būdas, kurį darbuotojas naudoja parodyti save įvairiose situacijose. Socialinis darbuotojas turi gerai suprasti ir suvokti savo atliekamus vaidmenis.

Socialinio Darbuotojo Darbo Turinio Pokyčiai Pereinant Nuo Institucinių Prie Bendruomeninių Paslaugų

Lietuvoje, dėl įsipareigojimų Europos Sąjungai ir nevyriausybinėms organizacijoms, 2012 m. prasidėjo institucinės globos pertvarkos procesas, kurio tikslas - iki 2030 m. sukurti nuoseklią ir koordinuotą pagalbos ir paslaugų sistemą, kuri sudarytų sąlygas kiekvienam neįgaliam vaikui, tėvų globos netekusiam vaikui, neįgaliam asmeniui gauti individualias paslaugas ir reikiamą pagalbą pagal poreikius, įsitraukti ir dalyvauti bendruomenės gyvenime be socialinės atskirties, kiekvienam tėvų globos netekusiam neįgaliam vaikui augti saugioje ir palankioje vystymuisi aplinkoje biologinėje, o jos nesant - globėjų šeimoje, išimtiniais atvejais sukuriant šeimai kuo artimesnes sąlygas. Sėkmingam deinstitucionalizacijos tikslų įgyvendinimui būtinas socialinės globos struktūrose dirbančių darbuotojų įsitraukimas. Todėl globos įstaigų darbuotojai yra įvardijami kaip viena iš priemonių įgyvendinti socialinių paslaugų teikimo pokyčius.

Straipsnyje analizuojamas socialinių darbuotojų, dirbančių su intelekto ir (ar) psichikos negalią turinčiais vaikais bendruomeniniuose vaikų globos namuose, darbo turinio pokyčiai pereinant nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų. Kai paslaugų gavėjai pereina gyventi į bendruomeninius vaikų globos namus, socialiniams darbuotojams tenka atsakomybė ir už vidutinę ar sunkią negalią turinčių klientų integraciją į visuomenę, paslaugų ieškojimą bendruomenėje, nebelieka įstaigos struktūros ir sumažėja teikiančio paslaugas personalo. Todėl, dirbant bendruomenėje su neįgaliais vaikais, socialinio darbuotojo darbo pobūdis įgauna kitokią formą nei dirbant institucijoje.

Siekiant atskleisti socialinių darbuotojų darbo turinį, kai pereinama nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų, buvo pasitelktas kokybinis tyrimas, analizuota socialinių darbuotojų, dirbančių su intelekto ir (ar) psichikos negalią turinčiais vaikais, patirtis. Tyrime dalyvavo septyni socialiniai darbuotojai. Tyrime taikyti metodai: teoriniai - mokslinės literatūros, dokumentų lyginimas, apibendrinimas; empiriniai - pusiau struktūruotas interviu kokybiniams duomenims surinkti; kokybinis turinio (angl. content) analizės metodas - interviu duomenims analizuoti.

Vykstant pertvarkai socialinių darbuotojų, dirbančių bendruomeniniuose vaikų globos namuose, pareigos pasipildė naujomis funkcijomis: pirkti maisto produktų, užtikrinti ir organizuoti maisto gamybą; prižiūrėti drabužius ir patalynę; vesti užimtumo veiklą, pasirūpinti namų ūkiu, patiems vykti atnaujinti vaiko dokumentus, užtikrinti nuotolinį ugdymą.

Tyrimas atskleidė socialinių darbuotojų, dirbančių bendruomeniniuose vaikų globos namuose, naujas atsakomybės rūšis, susijusias su vaiku: atsakomybę už vaiko sveikatos būklę, pasirūpinimą, kad būtų suvartoti paskirti medikamentai, ir atsakomybę vykstant viešuoju transportu su vaikais. Tyrimu nustatyta, kad, vykstant pertvarkai, socialiniams darbuotojams padaugėjo pareigų: bendradarbiauti su medicinos įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su mokyklų ir (ar) ugdymo įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su kitų įstaigų personalu dėl laisvalaikio ir (ar) užimtumo, prižiūrėti šildymo sistemą, teritoriją, pateikti informaciją apie namų skaitiklių rodmenis.

Socialinio darbuotojo vaidmuo tampa daugiafunkcis, įvairiapusis. Dėl aplinkos veiksnių socialinio darbuotojo veikla tampa kintama, neapibrėžta ir reikalauja įgūdžių įvairiose srityse. Bendruomeniniuose vaikų globos namuose visos problemos, susijusios su namų priežiūra, pavyzdžiui, šildymo sistemos priežiūra ar teritorijos priežiūros organizavimas, taip pat įtraukiamos į socialinio darbo sritį. Vėlesnis socialinio darbo funkcijų keitimas kelia riziką suformuoti naują socialinio darbuotojo tapatybę, kuri skiriasi nuo įprastai matomos.

Minint socialinio darbuotojo dieną, susimąstai kas gi tai yra socialinis darbas. Kiekvienas žmogus skirtingai įsivaizduoja kas yra socialinis darbas, socialinis darbuotojas. Socialinis darbas - tai profesinė veikla, kuri skirta padėti žmonėms, šeimoms, bendruomenėms ir visuomenei spręsti socialines problemas, susidoroti su iškylančiais sunkumais per santykį su aplinka. Tai begalinės meilės ir atjautos reikalaujantis darbas. Dažnas socialinį darbuotoją įsivaizduoja tik kaip slaugą padedantį slaugyti žmogų. Socialinis darbuotojas yra daug daugiau…. Socialinį darbą pasirenkantis žmogus turi pašaukimą, tiki tuo ką daro, tiki kad gali padėti kitiems. Šiuolaikinėje visuomenėje socialinis darbuotojas tai - socialinės aplinkos tyrėjas, socialinių pokyčių skatintojas ir socialinio gyvenimo vadybininkas. Šiuo metu didelė dalis socialinių globos įstaigų dalyvavo EQUASS projekte ir gavo teikiamų socialinių paslaugų kokybės sertifikatą. Diegiant EQUASS kokybės sistemą Elektrėnų socialinės globos namuose, buvo svarbu ir naudinga išgirsti kas yra kokybės sistema socialinėje sferoje, kaip ją pamatuoti, įgyvendinti ir tobulinti. Vienas iš svarbiausių EQUASS kriterijų yra personalas. Socialinių paslaugų tiekėjas skatina socialinių darbuotojų aktyvumą/įsitraukimą, kvalifikacijos kėlimą ir nuolatinį mokymąsi paslaugų gavėjų labui. Elektrėnų socialinės globos namų administracija įgyvendina darbuotojų kvalifikacijos kėlimo planą remiantis jų poreikiais. Kiekvienas darbuotojas yra išklausomas, išgirstama jo poreikiai. Džiugu, kad darbuotojai išklauso ne tik privalomas kvalifikacijos kėlimo valandas, bet ir siekia daugiau, mokosi. Šiais, 2022 metais, dvi darbuotojos baigė Socialinio darbuotojo padėjėjo profesinio mokymo programą, vienai darbuotojai suteiktas Teisės profesinio bakalauro laipsnis. Tarptautinė socialinių darbuotojų federacija teigia, kad „socialinis darbas yra praktinė profesija ir akademinė disciplina, skatinanti socialinius pokyčius ir vystymąsi, puoselėjanti socialinę sanglaudą, stiprinanti žmonių gebėjimą savarankiškai veikti visuomenėje ir juos išlaisvinti. Socialinio teisingumo, žmogaus teisių ir pagarbos įvairovei principai yra svarbiausi socialiniame darbe. Taigi socialinis darbas šiuolaikinėje visuomenėje atlieka svarbų vaidmenį kuriant išvystytą ir teisinę valstybę. Socialinis darbas sąveikauja su daugeliu socialinių ir humanitarinių mokslų, tokių kaip sociologija, psichologija, filosofija ir kt., ir remiasi jų koncepcijomis. Socialinis darbuotojas turėtų gerai išmanyti daugelio disciplinų teorinius pagrindus, nes tai padeda suteikti reikiamą pagalbą ir paramą. Cholostova patvirtina, kad “socialinis darbas - tai tikslinga veikla visuomenėje, kuria siekiama suteikti pagalbą ir paramą įvairių kategorijų žmonėms, atsidūrusiems sunkioje gyvenimo situacijoje” (Cholostova, p. Profesine veikla užsiimantys socialiniai darbuotojai ne tik teikia konkrečią pagalbą paslaugų gavėjams, taip spręsdami visuomenės problemas, bet ir įtvirtina savo profesiją kaip neatsiejamą jos dalį. Socialinių paslaugų kokybė visiškai priklauso nuo darbuotojo asmenybės, jo atsakomybės, padorumo ir jautrumo. Nėra lengva pelnyti žmonių pasitikėjimą, tačiau tai būtina dirbant tokį darbą. Bet tuo tarpu tai ir yra tikras socialinio darbuotojo profesijos privalumas ir jos prestižas. Socialinius darbuotojus galima vadinti nematomais priešakinės linijos darbuotojais, nes dažnai visuomenė negirdi apie jų darbo rezultatus. Tačiau jie dirba ne dėl to, kad jų darbas būtų įvertintas. Socialinius darbuotojus skatina didžiulis troškimas padėti žmonėms. Socialiniai darbuotojai metų metus tobulina savo bendravimo, įtikinėjimo ir empatijos įgūdžius, nuolat seka pokyčius, nes ateinant į darbą supranta, kad jie turi gebėti suteikti pirmąją pagalbą, prisiimti atsakomybę už sudėtingų sprendimų priėmimą, mokėti klausyti ir išklausyti, atrasti individualų požiūrį ir sprendimo būdus, bei būti gerais psichologais. Turime pripažinti, kad socialinis darbas yra psichologiškai ir fiziškai sunki profesija, nes socialiniai darbuotojai susiduria su liūdnais ir sudėtingais žmogaus gyvenimo aspektais. Socialinio darbuotojo darbas gali tapti gyvenimo būdu tik tiems, kurie yra pasirengę nesavanaudiškai dirbti žmonėms, kurie negali likti be pagalbos. Galime daryti išvadą, kad socialinio darbuotojo profesija yra ne tik profesija, bet pašaukimas. Socialiniam darbuotojui tenka dirbti su sunkiausia ir trapiausia materija - individais. Ne kiekvienas gali pajusti kito žmogaus vidinį pasaulį, jį suprasti, ne kiekvienas geba įsigilinti į konkrečias žmogaus problemas ir rasti būdus, kaip jas išspręsti.

tags: #socialinis #darbas #globos #namuose