Psichologinės pagalbos poreikio vertinimas socialinės globos įstaigoje
Psichologinės pagalbos poreikio vertinimas socialinės globos įstaigoje
Socialinės globos įstaigos veikla ir kokybė nuolat turėtų gerėti ir atliepti gyventojų poreikius. Svarbu užtikrinti, kad įstaiga būtų atvira naujovėms, patirties sklaidai ir nuolatiniam pokyčiui. Tai įmanoma pasitelkus profesionalią, savo darbą išmanančią komandą, turinčią reikiamą išsilavinimą.
2020 m. įstaigos veiklos tikslai apėmė įvairias sritis: socialinę-kultūrinę veiklą, gamtosaugą, administravimą, taip pat siekta sukurti gerą vietą dirbti ir socialiai atsakingai veikti bendruomenėje.
2020 m. pokyčiai ir įgyvendintos priemonės
2020 m. veikla buvo ženkliai paveikta pandemijos COVID-19 ligos, todėl daugiausia dirbta individualiai, vengiant grupinių užsiėmimų. Siekiant užtikrinti gyventojų saugumą, įgyvendintos šios priemonės:
- Patvirtinta skalbėjo-virtuvės pagalbininko pareigybė.
- Atnaujinti ir patvirtinti dokumentų nuostatų santrauka.
- Užtikrintas paslaugų tęstinumas, susijęs su gyventojų integracija į visuomenę ir partneryste.
- Įvertinti saugos ir sveikatos reikalavimai.
- Įgyvendintos gyventojų izoliavimo priemonės.
- Tęsiama aktyvi gyventojų tarybos veikla, surengti 4 gyventojų tarybos susirinkimai, kurių metu gyventojai galėjo teikti pastebėjimus įstaigos administracijai.
- Įgyvendinti 8 punktai, susiję su paslaugų kokybės gerinimu ir darbuotojų kvalifikacijos kėlimu.
- Parengta ir patvirtinta gyventojų izoliavimo ir patalpų dezinfekcijos tvarka pandemijos metu.
- Įgyvendintos priemonės, susijusios su gyventojų kilnojimo ir kt.
- Organizuoti rytiniai pasitarimai.
- Bendradarbiauta su LR Aplinkos ministerijos Aplinkos projektų valdymo agentūra.
Nors kai kurie planuoti darbai nebuvo įgyvendinti, per 2020 m. buvo atnaujinami esami ir kuriami nauji dokumentai bei tvarkos. Nuotoliniu būdu vyko darbas su dokumentais, išsiųsta 122 dokumentai gyventojams ir institucijoms veiklos klausimais.
Gyventojų priėmimas ir integracija
2020 m. sulaukta rašytinių prašymų dėl socialinės globos teikimo iš 22 asmenų. Pabaigoje globos namuose gyveno 51 gyventojas. Į globos namus atvyko 16 naujų gyventojų. Naujai atvykusiems gyventojams buvo teikiama visa reikalinga informacija apie gyvenimo sąlygas, dokumentus ir daiktus.
Bendravimas su naujais gyventojais vyko telefonu arba pasitelkus socialinius tinklus. Buvo sudarytos sąlygos susitikti su artimaisiais kontaktiniu būdu lauke, įrengta pavėsinė.
Globos namuose buvo sudarytos sąlygos gyventojams naudotis internetu, kompiuteriu. Tarpininkauta „Sodroje“, savivaldybėse, seniūnijose ir kt. institucijose.
Psichologinės pagalbos poreikio vertinimas
2020 m. pabaigoje ir 2021 m. pradžioje specialistai vertino gyventojų psichologinės pagalbos poreikį. Nors daugumai gyventojų specialių poreikių nenustatyta, svarbu užtikrinti nuolatinę psichologinę paramą.
Įstaigoje dirba kvalifikuoti specialistai: socialiniai darbuotojai, slaugytojai ir jų padėjėjai, kineziterapeutas. Kiekvienam gyventojui sudaromas individualus socialinės globos planas (ISGP), atsižvelgiant į jo būklę ir individualius gebėjimus.
Buvo taikomi įvairūs terapiniai metodai kasdieniams sunkumams įveikti. Gyventojams, turintiems psichikos sutrikimų, buvo užtikrinama padidinta arba nuolatinė psichologo specialisto priežiūra. Nors kai kurių gyventojų būklė buvo per silpna grupiniams užsiėmimams, jiems buvo teikiama individuali pagalba, bendravimas ir palaikymas.
Darbuotojų kvalifikacija ir kompetencija
2020 m. įstaigoje dirbo 36 darbuotojai, iš kurių 24 tiesiogiai bendravo su gyventojais. Struktūra apėmė administraciją, socialinio darbo, medicininės priežiūros ir ūkio skyrius.
Daugelis darbuotojų dalyvavo kvalifikacijos kėlimo mokymuose, seminaruose, kursuose, gilindami žinias ir įgūdžius socialinės globos srityje, dirbant su senyvo amžiaus asmenimis ir asmenimis su negalia.
Kineziterapeutas ir slaugytojos turi galiojančias licencijas. Nuolat vyksta diskusijos su kolegomis, sprendžiamos iškilusios problemos, aptariami įvykiai ir ieškoma geriausių sprendimų.
Finansinė veikla ir išlaidos
Įstaigos pajamos susideda iš gyventojų lėšų ir „Sodros“ išmokų. Globos namų pagrindinės išlaidos apima darbo užmokestį, socialinio draudimo įmokas, mitybą, medikamentus, patalpų šildymą, elektrą, ryšių paslaugas, transporto išlaikymą ir vandens tiekimą.
2020 m. išlaidos mitybai sudarė 49 217 Eur, medikamentams - 27 387 Eur. Vidutiniškai per parą vienam gyventojui išleidžiama apie 2,71-2,90 Eur.
| Išlaidos | 2020 m. (Eur) | 2019 m. (Eur) |
|---|---|---|
| Darbo užmokestis | 303 005 | 290 086 |
| Soc. draudimo įmokos | 6 470 | 5 215 |
| Mityba | 49 217 | 49 390 |
| Medikamentai | 27 387 | 20 422 |
| Šildymas | 4 087 | 5 160 |
| Elektra | 7 373 | 7 900 |
| Ryšių paslaugos | 1 247 | 1 331 |
| Transporto išlaikymas | 2 529 | 2 184 |
| Vanduo | 5 090 | 5 799 |
Medicininė priežiūra ir paslaugos
Slaugos ir priežiūros paslaugos teikiamos nuolat, atsižvelgiant į gyventojų poreikius. Per 2020 m. buvo naudojamos ambulatorinės medicininės paslaugos, 34 gyventojai gydėsi stacionare. Nuolat daugėja slaugos ir priežiūros paslaugų poreikis.
Slaugytojai ir jų padėjėjai atlieka įvairias procedūras, dalina vaistus, prižiūri jų vartojimą. Gyventojams teikiama pagalba higienos procedūrų atlikime, sauskelnių keitime.
Įstaiga siekia įgyvendinti savo misiją, viziją ir strategiją, gerinti paslaugų kokybę ir diegti naujus kokybės standartus.
tags: #psicholigines #pagalbos #poreikio #ataskaita #soc #globos