Neįtikėtinos socialinių įstaigų globos darbuotojų pamainos ir darbo laiko paslaptys

Socialinio slaugytojo darbas yra itin svarbus užtikrinant kokybišką sveikatos priežiūrą ir pagalbą tiems, kuriems jos labiausiai reikia. Šiame straipsnyje aptarsime socialinio slaugytojo pareigas, funkcijas ir reikalavimus, keliamus šias pareigas einančiam darbuotojui.

Bendrosios nuostatos

Ventos socialinės globos namų Sveikatos priežiūros padalinio vyriausiojo slaugytojo pareigybė priskiriama biudžetinių įstaigų struktūrinių padalinių vadovų pareigybių grupei. Pareigybės lygis - B. Pareigybės paskirtis - užtikrinti socialinės globos namų pacientams kokybišką sveikatos priežiūros paslaugų teikimą; organizuoti sveikatos priežiūros personalo darbą; užsakyti, priimti, išduoti medikamentus, vesti slaugos priemonių, medikamentų, tvarsliavos apskaitą; vykdyti higienos ir sanitarijos kontrolę; organizuoti kompensacinės technikos įsigijimą. Vyriausiasis slaugytojas yra pavaldus direktoriaus pavaduotojui.

Socialinių paslaugų įstaigos, kurių veiklos sritis - socialinių paslaugų teikimas, teikia prevencines ir bendrąsias socialines paslaugas. Socialinę priežiūrą ir laikino atokvėpio paslaugą teikia socialinių paslaugų įstaigos, kurių veiklos sritis - socialinių paslaugų teikimas, ir socialines paslaugas teikiantys fiziniai asmenys, kurie atitinka socialinių paslaugų srities darbuotojams keliamus išsilavinimo ir (ar) kvalifikacijos, profesinės kompetencijos tobulinimo reikalavimus. Socialinių paslaugų teikėjų teikiamos socialinės paslaugos turi atitikti socialinei priežiūrai ir laikino atokvėpio paslaugai keliamus reikalavimus, nustatytus socialinės apsaugos ir darbo ministro tvirtinamame socialinių paslaugų kataloge. Socialinių paslaugų teikėjams suteikta teisė teikti akredituotą socialinę priežiūrą ir (ar) akredituotą laikino atokvėpio paslaugą.

Socialinių paslaugų įstaigos savo interneto svetainėje skelbia informaciją apie teikiamas socialines paslaugas (socialinių paslaugų aprašymai, dokumentai, reikalingi socialinėms paslaugoms gauti), jų kainas ir numatytą (planinį) vietų skaičių, taip pat informaciją apie suteiktą ar panaikintą teisę teikti akredituotą socialinę priežiūrą (suteikimo ir (ar) panaikinimo datos), akredituotą laikino atokvėpio paslaugą (suteikimo ir (ar) panaikinimo datos).

Socialinių paslaugų įstaigoje dirba socialiniai darbuotojai, individualios priežiūros darbuotojai, socialinės įtraukties koordinatoriai, socialinių paslaugų įstaigos užimtumo specialistai ir kiti socialinių paslaugų srities darbuotojai. Jų pareigybių ir atliekamų funkcijų sąrašą tvirtina socialinės apsaugos ir darbo ministras, taip pat švietimo, sveikatos priežiūros specialistai ir kiti darbuotojai.

Socialinių paslaugų įstaigoje gali dirbti sielovados darbuotojas, turintis tradicinės religinės bendruomenės ar bendrijos leidimą arba siuntimą religinės bendruomenės ar bendrijos pavedimu teikti religinius patarnavimus ir vykdyti sielovadą. Sielovados darbuotojas netenka teisės dirbti sielovados darbą, jeigu tradicinė religinė bendruomenė ar bendrija atšaukia leidimą arba siuntimą.

Kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje arba Europos ekonominės erdvės valstybėje įsisteigusiai socialinės globos įstaigai, siekiančiai Lietuvos Respublikoje teikti socialinę globą, reikalavimas turėti licenciją Lietuvos Respublikoje netaikomas, jeigu ji turi licenciją (leidimą) pagal įsisteigimo valstybės teisės aktus.

Specialūs reikalavimai darbuotojui

Darbuotojas, einantis vyriausiojo slaugytojo pareigas, turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus: Turėti ne mažesnį kaip aukštesnįjį ar specialųjį vidurinį išsilavinimą, įgytą iki 1995 metų; bendrosios praktikos slaugytojo kvalifikaciją ir galiojančią bendrosios praktikos slaugos licenciją. Turėti privalomojo higienos įgūdžių ir privalomojo pirmosios pagalbos įgūdžių mokymo programų baigimo pažymėjimus.

Darbuotojas turi žinoti: slaugytojo profesinės etikos kodeksą, nacionalinės ir tarptautinės sveikatos politikos nuostatas, sveikatos priežiūrą reglamentuojančius teisės aktus, asmens sveikatos priežiūros specialistų komandinio darbo ir komandos formavimo principus, sveikatos stiprinimo principus ir ligų profilaktiką, slaugos procesą ir slaugos modelius, slaugos veiklą reglamentuojančius dokumentus, darbuotojų saugos ir sveikatos principus, higienos normų reikalavimus. Taip pat, Lietuvos Respublikos Konstituciją, Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus, sveikatos apsaugos ministro įsakymus, Lietuvos Medicinos normą MN 28:2019 „Bendrosios praktikos slaugytojas. Teisės, pareigos, kompetencija ir atsakomybė“ nuostatomis.

Slaugytojo padėjėjas savo veikloje vadovaujasi Slaugytojo padėjėjo kvalifikacinių reikalavimų aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2019 m. rugsėjo 2 d. įsakymu Nr. V-1042 „Dėl Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2000 m. balandžio 26 d. įsakymo Nr. 220 „Dėl Lietuvos medicinos normos MN 21:2000 „Slaugytojo padėjėjas. Funkcijos, pareigos, teisės, kompetencija ir atsakomybė“ patvirtinimo“ pakeitimo“, socialinio teisingumo, socialinės atsakomybės, žmogaus teisių užtikrinimo principais, darbo etika, įstaigos, kurioje dirba, vidaus taisyklėmis, darbuotojų saugos ir sveikatos, ergonomikos, visuomenės sveikatos saugos, priešgaisrinės saugos ir aplinkosaugos bei kitais veiklą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimais.

Kvalifikaciją įgiję asmenys galės dirbti asmens sveikatos priežiūros įstaigose, turinčiose galiojančią įstaigos asmens sveikatos priežiūros licenciją teikti bendrosios praktikos slaugos ir (ar) kitas asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurias pagal teisės aktų reikalavimus kartu su kitais asmens sveikatos priežiūros specialistais turi teikti ir slaugytojo padėjėjas.

Darbo funkcijos ir atsakomybė

Vyriausiasis slaugytojas planuoja, organizuoja sveikatos priežiūros personalo darbą, kontroliuoja, kaip sveikatos priežiūros padalinio darbuotojai vykdo jiems pavestas pareigas. Kontroliuoja sveikatos priežiūros personalo darbą, vykdant gydytojų paskyrimų, gydomųjų procedūrų, profilaktinių priemonių atlikimą, aseptikos ir antiseptikos reikalavimų laikymąsi. Kontroliuoja ir įgyvendina infekcijų kontrolės reikalavimų laikymąsi globos namuose, stebi globos namų epidemiologinę būklę; kontroliuoja ir įgyvendina kokybės vadovo ir kokybės politikos nuostatų reikalavimų laikymąsi globos namuose. Savo darbe vadovaujasi MN 28:2019 „Bendrosios praktikos slaugytojas. Teisės, pareigos, kompetencija ir atsakomybė“ nuostatomis, kontroliuoja, kaip pavaldūs darbuotojai laikosi šios medicinos normos nuostatų.

Prižiūri, kaip globos namų darbuotojai darbe laikosi asmens higienos, sanitarijos reikalavimų. Metų pradžioje sudaro įstaigos darbuotojų profilaktinių sveikatos patikrinimų grafiką ir prižiūri, kad jo būtų laikomasi. Organizuoja įstaigos darbuotojams privalomus pirmosios medicininės pagalbos bei higienos įgūdžių kursus.

Vykdo medikamentų, tvarsliavos, dezinfekcinių medžiagų, slaugos priemonių užsakymą, priėmimą, laikymą, išdavimą, apskaitą. Laiku ir tinkamai pildo medikamentų, slaugos, higienos, inventoriaus apskaitos dokumentus bei laiku atsiskaito su buhalterija.

Tvarko medicininę dokumentaciją, kontroliuoja kaip sveikatos priežiūros padalinio darbuotojai pildo jiems paskirtą dokumentaciją (kaip pildo slaugos planus, planuoja slaugymą, analizuoja ir įvertina slaugymo bei kitų procedūrų veiksmingumą ir kt.).

Rūpinasi techninės pagalbos priemonių įsigijimu ir pritaikymu pacientui; užtikrina pacientų aprūpinimą kompensuojamais medikamentais ir sauskelnėmis. Organizuoja licencijų, leidimų, higienos pasų ir kitų dokumentų, kurie teisės aktų nustatyta tvarka yra būtini įstaigai teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, gavimą, keitimą, pratęsimą, tikslinimą ir t.t.

Rengia sveikatos priežiūros padalinio veiklos metinį planą ir metų veiklos ataskaitą.

Moko globos namų bendruomenę saugoti ir prižiūrėti sveikatą; plėtoja slaugos praktiką.

Organizuoja sveikatos priežiūros personalo dalykinius susirinkimus.

Užtikrina materialinių vertybių, medikamentų, sveikatos priežiūrai skirtų priemonių pirkimo, pajamavimo, išrašymo iš sandėlio, nurašymo, inventorizacijos pravedimo tvarkos laikymąsi.

Rūpinasi, kad naudojamas medicininis inventorius, kitos darbo priemonės būtų tvarkingos, rasti gedimai nedelsiant pašalinti.

Sudaro sveikatos priežiūros padalinio darbuotojų darbo, atostogų grafikus, pildo šių darbuotojų darbo laiko apskaitos žiniaraščius.

Laikosi profesinės etikos reikalavimų; kelia profesinę kvalifikaciją LR teisės aktų nustatyta tvarka; praktinę patirtį, įgūdžius ir žinias perduoda sveikatos priežiūros personalui bei socialinio darbo padalinio darbuotojams.

Bendrauja su paciento artimaisiais, informuoja juos apie sveikatos, elgesio pakitimus (savo kompetencijos ribose), informaciją teikia vadovaudamasis „Informacijos apie pacientą (gyventoją) teikimo kitiems asmenims ir institucijoms tvarka“; privalo laikytis konfidencialumo, apie socialinės globos namų pacientus žinomą informaciją teikia tik įstatymų numatytais atvejais.

Užtikrina globos namų pacientų teises ir teisėtus interesus, jų apsaugą nuo smurto, išnaudojimo, diskriminacijos, prievartos, įžeidinėjimų. Pastebėjęs minėtus atvejus, nedelsiant apie tai raštu informuoja socialinės globos namų administraciją.

Nenaudoja prieš globos namų pacientus bet kokios formos fizinio ar psichologinio smurto, neįžeidinėja, neišnaudoja, apsaugo pacientus nuo grubaus ir orumą žeminančio elgesio ir bendravimo.

Darbe privalo vadovautis šiomis vertybinėmis nuostatomis: Gerbti pacientus ir vertinti kiekvieno iš jų unikalumą, būti objektyviu priimant sprendimus, nesivadovauti išankstinėmis nuostatomis. Teikti pagalbą visiems pacientams vienodai, nepriklausomai nuo jų negalios, socialinės padėties, tikėjimo, lyties, rasės ar pažiūrų. Savo veikla siekti pacientų gerovės, pacientų interesus vertinti labiau nei savuosius.

Privalo gebėti vertinti proto negalią ir psichikos sutrikimų turinčių žmonių reakcijas ir elgseną, suprasti ir reaguoti į paciento sveikatos, psichinės būsenos ir elgesio pokyčius; nesukelti pacientus provokuojančių situacijų (žodžiu, veiksmu ar judesiu).

Organizuoja sveikatos priežiūros padalinio darbuotojų instruktavimą: priimant į darbą, perkeliant į kitą darbą, pakeitus darbo organizavimą, pradėjus naudoti naujas priemones, pakeitus ar priėmus darbuotojų saugos ir sveikatos teisės aktus.

Kontroliuoja, kaip sveikatos priežiūros padalinio darbuotojai laikosi saugos ir sveikatos darbe reikalavimų, priešgaisrinės, elektrosaugos reikalavimų, darbo drausmės.

Kontroliuoja, kaip teikiamos sveikatos priežiūros paslaugas grupinio gyvenimo namuose.

Pacientui pasišalinus iš socialinės globos namų, vadovaujasi „Ventos socialinės globos namų darbuotojų veiksmų, gyventojui savavališkai pasišalinus iš įstaigos, tvarka“.

Įvykus ekstremaliai situacijai nedelsiant informuoja administraciją; įvykus nelaimingam atsitikimui, organizuoja medicinos pagalbos suteikimą nukentėjusiems, apie tai praneša atsakingam už darbo saugą asmeniui; gaisro atveju organizuoja pacientų evakuaciją vadovaujantis „Darbuotojų veiksmai kilus gaisrui“ planu.

Užtikrina sveikatos priežiūros padalinyje racionalų ir taupų finansinių, energetinių ir materialinių išteklių naudojimą.

Vykdo saugos ir sveikatos, gaisrinės saugos darbe reikalavimus.

Laikosi darbo drausmės, Darbo tvarkos taisyklių ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių globos namų, sveikatos priežiūros padalinio veiklą, reikalavimų.

Laiku profilaktiškai tikrinasi savo sveikatą kartą per metus. Tą pačią dieną informuoja administraciją, jeigu negali atvykti į darbą dėl ligos, traumos ar kitų svarbių priežasčių.

Vykdo kitus Ventos socialinės globos namų direktoriaus, pavaduotojų pavedimus.

Vyriausias slaugytojas atsako už: Sveikatos priežiūros paslaugų kokybės užtikrinimą globos namuose bei grupinio gyvenimo namuose. Informacijos, susijusios su globos namų paciento sveikatos būkle, turtine padėtimi konfidencialumą, taip pat ir kitos informacijos, galinčios turėti neigiamos įtakos socialinės globos namų pacientui ar jo teisėtiems interesams, konfidencialumą. Profesinės etikos reikalavimų laikymąsi. Gaisrinę saugą savo darbo vietoje. Tinkamą ir tikslų pareigybės aprašyme nustatytų funkcijų vykdymą; Lietuvos Respublikos įstatymų, sveikatos priežiūros paslaugas reglamentuojančių teisės aktų bei lokalinių teisės aktų, reglamentuojančių globos namų veiklą, vykdymą. Darbo drausmės pažeidimus. Padarytas klaidas, aplaidumą, netinkamą jam priskirtų funkcijų vykdymą, bioetikos reikalavimų pažeidimus ar pareigų viršijimą. Už savo pareigų netinkamą vykdymą vyriausias slaugytojas atsako Darbo tvarkos taisyklių ir Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka.

Socialinių paslaugų teikimas yra kompleksinis procesas, apimantis įvairias paslaugas, tokias kaip prevencinės, bendrosios, socialinė priežiūra ir laikino atokvėpio paslaugos. Dienos socialinė pagalba namuose - tai kasdienė pagalba senjorams bei suaugusiems asmenims su negalia, užtikrinanti jų savarankiškumą, gyvenimo kokybę ir saugumą namų aplinkoje. Dienos socialinės globos paslaugos asmens namuose teikiamos tiems, kuriems dėl sveikatos ar kitų priežasčių savarankiškai pasirūpinti savimi ar atlikti kasdienius darbus būtų sunku arba neįmanoma.

Paslaugos gali būti teikiamos nuo 11 - 40 val. per savaitę (išimties tvarka paslaugos gali būti teikiamos 70 val.). Dienos socialinė pagalba namuose organizuojama atsižvelgiant į kiekvieno asmens poreikius. Nuo 11 iki 25 valandų per savaitę - įprasta paslaugų trukmė. Nuo 11 iki 40 valandų per savaitę - asmenims su negalia, kuriems nustatytas pirmo ar antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis.

Proceso eiga pirmiausiai prasideda nuo kreipimosi į savo seniūnijos socialinių paslaugų specialistus, kurie suteiks Jums reikalingą informaciją. Užpildysite prašymą socialinėms paslaugoms gauti (SP-8, SP-1) ir pateiksite reikiamus dokumentus, tai galite padaryti savarankiškai arba su socialinio darbuotojo pagalba. Socialinis darbuotojas atvyks į Jūsų namus, kad įvertintų socialinės globos poreikį pagal jūsų savarankiškumo lygį.

Savivaldybė išnagrinės Jūsų prašymą ir poreikius, o jei sprendimas bus teigiamas, Jums bus paskirta dienos socialinė globa namuose. Paslaugų trukmė nustatoma individualiai vertinant poreikį, atsižvelgiant į asmens sveikatos būklę, socialinį ir fizinį savarankiškumą, gyvenimo ir buities sąlygas bei šeimos narių galimybes padėti. Dienos globa gali būti paskirta nuo 11 iki 25 val. per savaitę, nuo 11 iki 40 val. per savaitę asmeniui su negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis. Išimtiniais atvejais, kai asmeniui, atsižvelgiant į individualius jo poreikius ir savarankiškumą, reikia ilgesnės trukmės paslaugos, gali būti skiriama nuo 11 iki 70 val. per savaitę trukmės paslauga.

Gavus Socialinės globos skyrimo komisijos sprendimą dėl dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų skyrimo, susieksime su Jumis ir susitarsime dėl susitikimo. Susitikimo metu aptarsime dienos socialinės globos asmens namuose teikimo ir mokėjimo už ją sutarties pasirašymą. Per trumpiausią įmanomą bet ne ilgiau negu 10 d.d.

Praktikos galimybės

Slaugytojo padėjėjas(-a), socialinio darbuotojo padėjėjas(-a), lankomosios priežiūros darbuotojas(-a) ar individualiosios priežiūros darbuotojas(-a) pagal kompetenciją teikia paslaugas asmens namuose. Padeda senyvo amžiaus, suaugusiems asmenims su negalia apsitarnauti, rūpinasi jų higiena, kūno švara, jo aplinka, palaiko arba padeda atstatyti turimus įgūdžius. Turintys ar siekiantys įgyti slaugytojo padėjėjo, socialinio darbuotojo padėjėjo, lankomosios priežiūros darbuotojo ar individualiosios priežiūros darbuotojo kvalifikaciją. Praktikos vieta: Paslaugų gavėjų namuose, Kaune ar Kauno raj. registruotiems asmenims.